תנאים והגבלות

להלן חלק מהנהלים שלנו להגנת הנתונים והפרטיות. אם יש לך שאלות כלשהן לגבי שיטות עבודה אלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת [email protected]

אילו נתונים אישיים אנו אוספים?

אנו אוספים את שמך, כתובת הדוא"ל, כתובת המשלוח ומספר הטלפון שלך בעת ביצוע הזמנה אצלנו. אנו גם אוספים פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי). כל המידע הזה נחוץ כדי לעבד את ההזמנה שלך ולספק את הפרחים שרכשת.

אנו עשויים גם לאסוף ממך מידע נוסף, כגון תאריך הלידה או תאריך יום השנה שלך. מידע זה אינו נדרש לביצוע הזמנה, אך הוא עוזר לנו להתאים אישית את השירות וההצעות שלנו עבורך.

מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלך נאסף, נעשה בו שימוש ומשותף כאשר אתה מבקר ב-Flower Delivery ומבצע הזמנה באתר האינטרנט שלנו.

עוגיות

כאשר אתה מבקר באתר שלנו, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, כולל מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה-IP, אזור הזמן וחלק מהעוגיות המותקנות במכשיר שלך. בנוסף, בזמן שאתה גולש באתר, אנו אוספים מידע על דפי האינטרנט או המוצרים הבודדים שאתה צופה בהם, אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אותך לאתר, ומידע על אופן האינטראקציה שלך עם האתר.

אנו אוספים מידע על המכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות:

• "עוגיות" הם קובצי נתונים המוצבים במכשיר או במחשב שלך ולעיתים כוללים מזהה ייחודי אנונימי.
• "קובצי יומן" עוקבים אחר פעולות המתרחשות באתר, ואוספים נתונים לרבות כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הפניה/יציאה וחותמות תאריך/שעה.
• "משואות אינטרנט", "תגים" ו"פיקסלים" הם קבצים אלקטרוניים המשמשים לתיעוד מידע על אופן הגלישה באתר.

מידע אישי

בנוסף, כאשר אתה מבצע הזמנה או מזין את פרטי כרטיס האשראי שלך באתר האינטרנט שלנו, אנו נאסוף את שמך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי), כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

אנו משתמשים במידע ההזמנה שאנו אוספים כדי למלא את כל ההזמנות שבוצעו באתר האינטרנט שלנו (כולל עיבוד פרטי התשלום שלך, הסדרת משלוח, ומתן לך חשבוניות ו/או אישורי הזמנה). בנוסף, אנו משתמשים במידע ההזמנה הזה כדי:

• לתקשר איתך;

• סנן את ההזמנות שלנו לאיתור סיכון פוטנציאלי או הונאה; ו

• כאשר עולים בקנה אחד עם ההעדפות ששיתפת איתנו, נספק לך מידע או פרסום הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו.

אנו משתפים את המידע האישי שלך מסיבות ומצבים מוגבלים מאוד. אנו מעסיקים צדדים שלישיים מהימנים מסוימים כדי לבצע פונקציות ולספק שירותים לחנות שלנו, כגון חברות שילוח, מעבדי תשלומים, ספקי ניתוח וספקי שירותי דואר אלקטרוני. אנו נשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים אלה, אך רק במידה הדרושה לביצוע שירותים אלה.